كل قناة يستخدمها عملاؤك فعلاً.
الحملة الواحدة تستطيع استخدامها كلها. وحملة تختار القناة لكل خطوة — ولكل عميل، بناءً على ما يفتحه فعلاً.
القناة ليست استراتيجية بحد ذاتها — فاستعادة سلة عبر واتساب، وتحديث توصيل برسالة نصية، ونشرة شهرية بالبريد ثلاث مهام مختلفة. هذه الصفحات توضح ما تجيده كل قناة فعلاً، وتكلفتها، والموافقة التي تحتاجها، وحيث تفشل. والقنوات الست كلها تعمل بالعربية والإنجليزية بما فيها الاتجاه من اليمين لليسار.
النوافذ المنبثقة
اعرض الرسالة المناسبة في اللحظة المناسبة — نية الخروج، عمق التمرير، الوقت على الصفحة. أنت تضع القواعد، حملة تُفعّلها.
قناة على الموقعالبريد الإلكتروني
سلاسل بريد تصل فعلاً إلى صناديق عملائك. حملة ترسلها تلقائياً في اللحظات والتوقيت الذي تحدده أنت.
قناة خارج الموقعالرسائل النصية
مباشرة، شخصية، يستحيل تجاهلها. استخدم الرسائل النصية عندما يهم التوقيت — تأكيدات، عروض عاجلة، تنبيهات أخيرة.
قناة خارج الموقعواتساب
رسائل غنية بأزرار وصور وردود ثنائية. استخدم واتساب حيث يتحدث عملاؤك فعلاً مع الناس.
قناة خارج الموقعالإشعارات
شرائط تنبيه وإشعارات مدمجة تُرشد الزوار دون إزعاجهم. أقل تدخلاً من النوافذ المنبثقة، أكثر وضوحاً من البريد.
قناة على الموقعالإشعارات الفورية
إشعارات ويب وجوال تُسلّم في اللحظة المناسبة. رائعة لإعادة التفاعل، دون حاجة لبريد أو رقم هاتف.
قناة خارج الموقعأسئلة عن القنوات.
بأي قناة أبدأ؟
في الأسواق العربية، واتساب لما يجب أن يُقرأ والبريد لما يحتاج تفصيلاً. وأضف نوافذ الموقع وإشعاراته مبكراً أيضاً — فهي القنوات الوحيدة التي تصل لزائر لا تعرفه بعد.
هل تستخدم الحملة الواحدة عدة قنوات؟
نعم — كل خطوة تختار قناتها، فاستعادة السلة قد تبدأ بواتساب وتُتابع بالبريد وتُختم برسالة نصية. وتستطيع حملة الاختيار لكل عميل بناءً على ما يتفاعل معه.
كيف تمنعون وصول الرسالة نفسها عبر كل القنوات؟
حدود التكرار وفحص الإرهاق يُحسبان لكل عميل لا لكل قناة أو حملة. فبمجرد أن يسمع منك أحدهم، تصمت القنوات المتبقية بدل تكرار الرسالة.
جاهز لبناء حملتك؟
خطة مجانية · بدون بطاقة ائتمان