كل قناة يستخدمها عملاؤك فعلاً.

في الأسواق العربية، واتساب لما يجب أن يُقرأ والبريد لما يحتاج تفصيلاً. وأضف نوافذ الموقع وإشعاراته مبكراً أيضاً — فهي القنوات الوحيدة التي تصل لزائر لا تعرفه بعد.

نعم — كل خطوة تختار قناتها، فاستعادة السلة قد تبدأ بواتساب وتُتابع بالبريد وتُختم برسالة نصية. وتستطيع حملة الاختيار لكل عميل بناءً على ما يتفاعل معه.

حدود التكرار وفحص الإرهاق يُحسبان لكل عميل لا لكل قناة أو حملة. فبمجرد أن يسمع منك أحدهم، تصمت القنوات المتبقية بدل تكرار الرسالة.