واتساب: محادثات، لا إذاعات.

للحملات التلقائية نعم — فرقم الأعمال هو ما يتيح الإرسال البرمجي. حملة تتصل به، ويبقى واتساب الشخصي كما هو.

لأن واتساب يراجع أي رسالة تُرسل خارج نافذة الرد البالغة 24 ساعة كي لا تتحول القناة إلى قناة إرسال جماعي. حملة تُقدّم القوالب للاعتماد وتُخبرك أي حملاتك في انتظار الموافقة.

يُحفظ الرد في صفحة العميل ويمكنه نقل السلسلة لخطوتها التالية — أو تسليم المحادثة لموظف. والحملة التلقائية التي لا يمكن لأحد الرد فيها هي أسرع طريق لخسارة جمهور واتساب.