مقابل ManyChatManyChat أشهر أداة لأتمتة رسائل إنستغرام وماسنجر، وفيها تبني كل مسار محادثة بنفسك. أما حملة ففريق تسويق بالذكاء الاصطناعي: تخطّط حملاتك وتكتبها وتطلقها وتقيس نتائجها عبر البريد وواتساب والرسائل النصية والإشعارات والنوافذ المنبثقة ومنصّات التواصل، وتستأذنك قبل أن يصل أي شيء إلى عميل أو يُنفَق أي مبلغ. هذه مقارنة منصفة، راجعنا فيها معلومات ManyChat من موقعه الرسمي.
عمود حملة مأخوذ مباشرة مما يقدّمه المنتج اليوم، وعمود ManyChat مأخوذ من صفحة أسعاره ومركز المساعدة لديه.
| الميزة | حملة | ManyChat |
|---|---|---|
| ذكاء اصطناعي يخطّط الحملات ويطلقها عنك | تخطّط وتكتب وتجدول، وأنت توافق | خطوات ذكاء اصطناعي داخل مسارات تبنيها أنت (Pro فما فوق) |
| رد تلقائي على تعليقات إنستغرام في الخاص | ردود بالكلمات المفتاحية تحفظ المهتمين بموافقتهم | ميزته الأساسية، في كل الخطط |
| تعليقات فيسبوك وماسنجر | ردود على التعليقات تكتمل في ماسنجر | في كل الخطط |
| رسائل واتساب | عروض وتذكيرات من رقم عملك | من خطة Pro فما فوق |
| حملات البريد الإلكتروني | 15,000 رسالة شهرياً في باقة المبتدئ | من Pro فما فوق، وتُرسل افتراضياً من نطاق ManyChat |
| الرسائل النصية SMS | نعم | من Pro فما فوق، عبر حسابك الخاص في Twilio |
| إشعارات المتصفح | 5,000 إشعار شهرياً في باقة المبتدئ | غير مذكورة |
| نوافذ منبثقة وشرائط على موقعك | 10 نوافذ نشطة في باقة المبتدئ | غير مذكورة |
| نشر المحتوى على منصّات التواصل | إنستغرام وفيسبوك ولينكدإن وتيك توك | غير متاح |
| الإيراد لكل حملة | طلبات المتجر منسوبة إلى كل حملة | بكسل وإيراد للمسارات، دون تحليلات للمتجر |
| متجر سلة | تطبيق مباشر | غير موجود في قائمة تكاملاته |
| متجر زد | تطبيق مباشر | غير موجود في قائمة تكاملاته |
| متجر شوبيفاي | تجريبي · تطبيق مباشر | عبر Zapier أو Make |
| لوحة تحكم عربية ومحتوى عربي أولاً | لوحة التحكم والحملات بالعربية والإنجليزية | ردود الذكاء الاصطناعي بلغة العميل، ولم نجد لوحة عربية |
| تعمل داخل مساعدات الذكاء الاصطناعي (MCP) | شغّل حملة من Claude وغيره من عملاء MCP | ?غير مذكور |
| رسائل تيك توك الخاصة | النشر على تيك توك فقط | لحسابات الأعمال، وغير متاحة في الاتحاد الأوروبي وبريطانيا |
| روبوتات تيليغرام | غير متاح | تُربط برمز BotFather |
| سعر البداية | $25 | 17$ شهرياً (Essential، 250 جهة اتصال) |
معلومات ManyChat مأخوذة من موقعه الرسمي ومركز المساعدة لديه، وراجعناها في سبتمبر 2026. المصادر مذكورة في آخر الصفحة.
أداة بناء المحادثات تنتظر أن تبني أنت. حملة تبدأ العمل على النتيجة التي تطلبها.
في ManyChat تصمّم كل مسار بنفسك: المحفّز والفروع وكل رسالة. أما حملة فتبدأ من النتيجة التي تريدها، كاستعادة العملاء المنقطعين أو ملء حجوزات الأسبوع القادم، ثم تقترح الخطة وتكتب الرسائل وتطلقها بعد موافقتك.
ManyChat مبنية حول الرسائل الخاصة، ولا يأتي البريد وواتساب والرسائل النصية إلا في خطة Pro، والرسائل النصية تمر عبر حسابك في Twilio. أما حملة فتدير البريد وواتساب والرسائل النصية والإشعارات والنوافذ المنبثقة جنباً إلى جنب، مع صورة واحدة لكل عميل عبرها جميعاً.
ترتبط حملة بمتجرك على سلة أو زد وتنسب كل طلب إلى الحملة التي جلبته، فتُبنى الخطة التالية على ما باع فعلاً. أما ManyChat فتتتبّع التحويلات عبر البكسل وإيراد المسارات، ولا ترتبط مباشرة بسلة أو زد.
تحتسب ManyChat السعر على جهات الاتصال النشطة، أي كل من تراسله خلال الشهر، وتضيف رسماً على كل جهة تتجاوز حد الخطة. أما باقات حملة فسعرها شهري ثابت وحدودها مكتوبة عليها.
$25/ شهرياً
39$ شهرياً (29$ عند الدفع السنوي)
الأسعار بالدولار الأمريكي قبل الضريبة، كما تعرضها كل شركة.
نفضّل أن تختار الأداة المناسبة من البداية على أن تنتقل مرتين.
ManyChat أعرق أداة لمسارات تحويل التعليقات إلى رسائل خاصة، وتدعم رسائل تيك توك الخاصة، وهذا ما لا تقدّمه حملة.
محرّر المسارات المرئي فيها يمنحك تحكماً في كل فرع وشرط ورسالة.
ManyChat ترتبط بتيليغرام، وحملة لا ترتبط به.
خطة ManyChat المجانية تغطي 25 جهة اتصال، أما حملة فتبدأ بتجربة مدتها 7 أيام.
لا يوفّر ManyChat تصديراً بنقرة واحدة. الطريقة المعتادة هي إجراء Google Sheets: أضف كل جهات الاتصال إلى جدول، ثم نزّله بصيغة CSV.
ارفع ملف CSV إلى حملة، ثم اربط إنستغرام وواتساب ومتجرك على سلة أو زد. وأبقِ ManyChat يعمل حتى تطمئن.
مثلاً: استعد العملاء الذين لم يطلبوا منذ شهرين. تقترح حملة الخطة وتكتب الرسائل، ولا يُرسل شيء قبل موافقتك.
نعم، للأعمال التي تريد أكثر من أتمتة الرسائل الخاصة. تردّ حملة على تعليقات إنستغرام وفيسبوك ورسائلهما كما يفعل ManyChat، وتدير أيضاً البريد وواتساب والرسائل النصية والإشعارات والنوافذ المنبثقة، ويخطّطها ويكتبها الذكاء الاصطناعي. وإن كان كل ما تحتاجه رسائل إنستغرام أو تيك توك أو تيليغرام، فـ ManyChat أداة أكثر تخصصاً.
باقة المبتدئ من حملة بسعر $25 شهرياً لـ 2,500 جهة اتصال، مع البريد والإشعارات. وخطة ManyChat Pro، أول خطة فيها البريد وواتساب والرسائل النصية، بسعر 39$ شهرياً لـ 2,500 جهة اتصال نشطة. خطة Essential أرخص بسعر 17$ شهرياً، لكنها تغطي 250 جهة اتصال فقط ودون بريد أو واتساب أو رسائل نصية.
نعم. ترتبط حملة مباشرة بسلة وزد، وتقرأ الطلبات والعملاء، وتنسب الإيراد إلى كل حملة. أما ManyChat فلا يذكر تكاملاً مع سلة أو زد.
نعم. بعض الأعمال تُبقي ManyChat لمسارات الرسائل الخاصة وتترك لحملة البريد وواتساب والإشعارات والنوافذ المنبثقة. فقط تجنّب الرد التلقائي على كلمات إنستغرام نفسها في الأداتين.
ربط القنوات والمتجر يستغرق دقائق. أما تصدير جهات الاتصال فهو الجزء الأبطأ لأن ManyChat لا يوفّر تصديراً بنقرة واحدة، وطريقة Google Sheets تنجح مع معظم الحسابات.
نعم. لوحة تحكم حملة متاحة بالعربية والإنجليزية، وتكتب الحملات بالعربية والإنجليزية ولغات أخرى كثيرة.
جرّب حملة مجاناً 7 أيام. لا يُخصم شيء قبل انتهاء التجربة.