كل حملة يمكن لحملة أن تُشغّلها لك.
كل واحدة تبدأ من لحظة تحدث في نشاطك فعلاً — سلة تُركت، طلب وصل، موعد أُلغي، تعليق يسأل عن السعر. اختر اللحظة، وحملة تتولى ما بعدها.
تُباع أدوات التسويق عادةً فارغة، وعليك أن تكتشف طريقة استخدامها. هذه بدلاً من ذلك حملات جاهزة: متى تبدأ، وماذا تقول، وعلى أي قناة، ومتى تتوقف لأن العميل اشترى. كلها تعمل بالعربية والإنجليزية بما فيها الاتجاه من اليمين لليسار، وتتكيف مع المتاجر والعيادات والمطاعم والصالونات والأنشطة الخدمية.
حالة استخدام · عملاء جدد
حوّل الزوار الجدد إلى عملاء مخلصين.
سلسلة الترحيب هي أول حديث بينك وبين عميل جديد. اكتبها مرة واحدة — وحملة ترسلها لكل من ينضم، لحظة انضمامه.
حالة استخدام · استعادة المبيعات
استعد السلات التي تركها عملاؤك.
معظم من يضيف إلى السلة لا يُكمل الشراء. حملة تلاحظ السلة المتروكة وتتواصل والرغبة في الشراء ما زالت حاضرة — عبر القناة التي يقرأها العميل فعلاً.
✉💬حالة استخدام · عودة العملاء
اجعل العملاء يعودون.
البيع بداية العلاقة لا نهايتها. سلسلة متابعة بعد الشراء تُسعد العميل، وتكسب تقييمه، وتعيده مرة أخرى.
حالة استخدام · استعادة المبيعات
تابع المنتج الذي شاهده ولم يُضِفه.
التصفح اهتمامٌ أيضاً. حملة تتابع المنتجات المُشاهدة والزيارات المتكررة، ثم تتواصل بشأن المنتج الذي عاد إليه العميل مراراً — قبل وجود أي سلة.
حالة استخدام · توفّر المنتجات
أخبر من أرادَه أنه عاد.
المنتج الذي نفد هو قائمة بأشخاص قرروا الشراء فعلاً. حملة تنتظر عودته للمخزون وترسل لهذه القائمة تحديداً، بترتيب طلبهم.
🔔✉حالة استخدام · زيادة المبيعات
السعر الذي كانوا ينتظرونه وصل.
بعض المشترين لا يحتاجون إقناعاً، بل رقماً أفضل. عند انخفاض السعر، حملة تُخبر من شاهد المنتج أو حفظه مسبقاً.
✉حالة استخدام · التقييمات والثقة
اطلب التقييم في أكثر لحظة رضا.
التقييمات يتراكم أثرها: تُقنع المترددين وتظهر في نتائج البحث. حملة تنتظر لحظة استحقاق التقييم — بعد استلام المنتج ووجود وقت لتجربته — ثم تطلب طلباً واحداً قصيراً.
💬حالة استخدام · تجربة العميل
أجب عن "أين طلبي؟" قبل أن يسألوا.
«أين طلبي؟» أكثر ما يشغل خدمة عملائك. حملة تُخبر العميل بكل جديد في طلبه قبل أن يسأل — على القناة التي يستخدمها أصلاً.
💬🔔حالة استخدام · زيادة المبيعات
اعرض عرضاً أخيراً قبل إغلاق الصفحة.
الزائر الذي يهمّ بالمغادرة أقرب مكسب لديك — فهو موجود أصلاً. حملة تلتقط اللحظة وتعرض ما قد يُبقيه.
حالة استخدام · الحجوزات
أوقف خسارة الإيراد بسبب عدم الحضور.
المقعد الفارغ لا يُباع بعد فوات موعده. حملة تلاحظ كل حجز وتتولى تذكيراته — فيحضر الناس، أو يُعرف الاعتذار مبكراً.
💬✉حالة استخدام · التواصل الاجتماعي
حوّل التعليق إلى محادثة، تلقائياً.
"كم السعر؟" تحت المنشور إشارة شراء تجيب عنها يدوياً على الأغلب. حملة تنتبه للكلمات المهمة في التعليقات والرسائل وترد في ثوانٍ — ثم تحفظ السائل عميلاً بموافقته.
حالة استخدام · عودة العملاء
تواصل مع العملاء الذين توقفوا بصمت.
العملاء الخاملون يثقون بك أصلاً — استعادتهم أرخص من استقطاب شخص جديد. حملة تعرفهم من سجل الشراء وتفتح العلاقة من جديد.
🔔أسئلة عن حملات حملة.
هل عليّ بناء هذه الحملات من الصفر؟
لا. كل حملة تأتي جاهزة — بدايتها وخطواتها وتوقيتها وقنواتها محددة مسبقاً. تراجع النص، تعدّل ما لا يناسبك، ثم تُطلقها.
هل أستطيع تشغيل عدة حملات في الوقت نفسه؟
نعم، ومعظم الأنشطة تفعل ذلك. حملة تتأكد قبل كل إرسال أن العميل لم يُرهَق بالرسائل، فمن تنطبق عليه ثلاث حملات في أسبوع لا يستلم ثلاث دفعات رسائل.
بأي حالة استخدام أبدأ؟
بالحالة التي تقابل إيراداً تخسره فعلاً. للمتاجر عادةً السلة المتروكة، ولأي نشاط بالمواعيد التذكيرات، وللنشاط القائم على التواصل الاجتماعي الرد الآلي على التعليقات.
جاهز لبناء حملتك؟
خطة مجانية · بدون بطاقة ائتمان