ما تستعيده حملة لك.
سلة تُركت، موعد أُلغي، عميل دائم غاب، تعليق يسأل عن السعر. قل لحملة ما تريد استعادته. تلاحظ اللحظة، وتكتب الرسائل، وتستأذنك قبل أن يخرج أي شيء.
- حالة استخدام · عملاء جدد
حوّل الزوار الجدد إلى عملاء مخلصين.
سلسلة الترحيب هي أول حديث بينك وبين عميل جديد. حملة تكتبها بصوتك وتبدأها لحظة انضمامه، وأنت توافق عليها مرة واحدة.
تم إرسال النموذج▣✉ - حالة استخدام · استعادة المبيعات
استعد السلات التي تركها عملاؤك.
معظم من يضيف إلى السلة لا يُكمل الشراء. حملة تلاحظ السلة المتروكة وتتواصل والرغبة في الشراء ما زالت حاضرة — عبر القناة التي يقرأها العميل فعلاً.
سلة متروكة✉💬
- حالة استخدام · عودة العملاء
اجعل العملاء يعودون.
البيع بداية العلاقة لا نهايتها. حملة تتابع بعد كل شراء: تشكر العميل، وتطلب تقييمه، وتعيده مرة أخرى.
تم توصيل الطلب✉💬 - حالة استخدام · استعادة المبيعات
تابع المنتج الذي شاهده ولم يُضِفه.
التصفح اهتمامٌ أيضاً. حملة تتابع المنتجات المُشاهدة والزيارات المتكررة، ثم تتواصل بشأن المنتج الذي عاد إليه العميل مراراً — قبل وجود أي سلة.
شاهد منتجاً▣🔔✉ - حالة استخدام · توفّر المنتجات
أخبر من أرادَه أنه عاد.
المنتج الذي نفد هو قائمة بأشخاص قرروا الشراء فعلاً. حملة تنتظر عودته للمخزون وترسل لهذه القائمة تحديداً، بترتيب طلبهم.
عاد للمخزون🔔✉
- حالة استخدام · زيادة المبيعات
السعر الذي كانوا ينتظرونه وصل.
بعض المشترين لا يحتاجون إقناعاً، بل رقماً أفضل. عند انخفاض السعر، حملة تُخبر من شاهد المنتج أو حفظه مسبقاً.
انخفض السعر🔔✉
- حالة استخدام · التقييمات والثقة
اطلب التقييم في أكثر لحظة رضا.
التقييمات يتراكم أثرها: تُقنع المترددين وتظهر في نتائج البحث. حملة تنتظر لحظة استحقاق التقييم — بعد استلام المنتج ووجود وقت لتجربته — ثم تطلب طلباً واحداً قصيراً.
موعد طلب التقييم✉💬
- حالة استخدام · تجربة العميل
أجب عن "أين طلبي؟" قبل أن يسألوا.
«أين طلبي؟» أكثر ما يشغل خدمة عملائك. حملة تُخبر العميل بكل جديد في طلبه قبل أن يسأل — على القناة التي يستخدمها أصلاً.
تم شحن الطلب / تم التوصيل💬🔔
- حالة استخدام · زيادة المبيعات
اعرض عرضاً أخيراً قبل إغلاق الصفحة.
الزائر الذي يهمّ بالمغادرة أقرب مكسب لديك — فهو موجود أصلاً. حملة تلتقط اللحظة وتعرض ما قد يُبقيه.
نية المغادرة▣▤ - حالة استخدام · الحجوزات
أوقف خسارة الإيراد بسبب عدم الحضور.
المقعد الفارغ لا يُباع بعد فوات موعده. حملة تلاحظ كل حجز وتتولى تذكيراته — فيحضر الناس، أو يُعرف الاعتذار مبكراً.
تم الحجز / تم الإلغاء💬✉
- حالة استخدام · التواصل الاجتماعي
حوّل التعليق إلى محادثة، تلقائياً.
"كم السعر؟" تحت المنشور إشارة شراء تجيب عنها يدوياً على الأغلب. حملة تنتبه للكلمات المهمة في التعليقات والرسائل وترد في ثوانٍ — ثم تحفظ السائل عميلاً بموافقته.
تطابقت الكلمة المفتاحية
- حالة استخدام · عودة العملاء
تواصل مع العملاء الذين توقفوا بصمت.
العملاء الخاملون يثقون بك أصلاً — استعادتهم أرخص من استقطاب شخص جديد. حملة تعرفهم من سجل الشراء وتفتح العلاقة من جديد.
شريحة: خامل منذ✉🔔
- حالات الاستخدام
تُباع أدوات التسويق عادةً فارغة، وعليك أن تكتشف ما تبنيه. حملة تبدأ من النتيجة بدلاً من ذلك: تعرف ما ينجح عادةً لكل هدف، وتكيّفه مع نشاطك وعملائك وصوتك، وتتوقف لحظة يشتري العميل أو يحجز. كلها تعمل بالعربية والإنجليزية بما فيها الاتجاه من اليمين لليسار، للمتاجر والعيادات والمطاعم والصالونات والبرمجيات والأنشطة الخدمية.
أسئلة عن حملات حملة.
هل عليّ بناء هذه الحملات من الصفر؟
لا. قل لحملة هدفك وهي تبني الحملة: متى تبدأ، والرسائل بصوتك، والتوقيت، والقنوات. تقرأها، وتعدّل ما لا يناسبك، ثم توافق عليها.
هل أستطيع تشغيل عدة حملات في الوقت نفسه؟
نعم، ومعظم الأنشطة تفعل ذلك. حملة تتأكد قبل كل إرسال أن العميل لم يُرهَق بالرسائل، فمن تنطبق عليه ثلاث حملات في أسبوع لا يستلم ثلاث دفعات رسائل.
بأي حالة استخدام أبدأ؟
بالحالة التي تقابل إيراداً تخسره فعلاً. للمتاجر عادةً السلة المتروكة، ولأي نشاط بالمواعيد التذكيرات، وللنشاط القائم على التواصل الاجتماعي الرد الآلي على التعليقات.
جاهز لتعطي حملة هدفك؟
البطاقة مطلوبة للتجربة · ألغِ قبل بدء الفوترة