حالة استخدام · عملاء جدد

حوّل الزوار الجدد إلى عملاء مخلصين.

سلسلة الترحيب هي أول حديث بينك وبين عميل جديد. اكتبها مرة واحدة — وحملة ترسلها لكل من ينضم، لحظة انضمامه.

المحفز: تم إرسال النموذج

تسلسل الحملة · الوضع البسيط 🐜

هكذا يبدأ الترحيب بعميلك الجديد

يبدأ كل شيء باشتراك

01

يسجل الزائر عبر نافذة أو نموذج أو من حساباتك الاجتماعية — فيصبح عميلاً تعرفه حملة فوراً.

PopupForm
تنتظر حملة بذكاء — وإن استجاب العميل تخطّت الباقي
WhatsApp

رحّب فوراً

02

أرسل رسالة ترحيب دافئة خلال دقائق. اضبط التوقعات، شارك ما هو قادم، قدّم حافزاً إن كان مناسباً.

EmailWhatsApp
تنتظر حملة بذكاء — وإن استجاب العميل تخطّت الباقي

أفِد قبل أن تبيع

03

تابع بعد 2-3 أيام بشيء مفيد — نصيحة، دليل، نظرة خلف الكواليس. ابنِ الثقة قبل البيع.

Email
تنتظر حملة بذكاء — وإن استجاب العميل تخطّت الباقي
💬

ادعُ لأول طلب

04

الآن ادعُه لخطوته الأولى — أول طلب، أول حجز، أول زيارة. فقد صار جاهزاً.

EmailSMSPush
تنتظر حملة بذكاء — وإن استجاب العميل تخطّت الباقي
WhatsApp

ذكّر من لم يشترِ بعد

05

إن لم يشترِ بعد أسبوع، ذكّره بلطف من زاوية مختلفة — رأي عميل راضٍ، أو كمية على وشك النفاد، أو عرض له نهاية.

EmailWhatsApp
تتوقف فور استجابة العميل — ولا تُرهق أحداً بالرسائل
لكل عمل

سلسلة الترحيب، لكل عمل.

🛍️

التجارة الإلكترونية

نافذة نية الخروج ← خصم 10% على أول طلب ← نصائح حول المنتجات ← تذكير بإتمام الطلب.

🍽️

المطاعم

نافذة احجز طاولة ← تذكير الحجز ← قائمة الأسبوع ← عرض عيد الميلاد.

🏥

العيادات

تسجيل الاستشارة ← بريد التأكيد ← تعليمات التحضير ← تذكير الموعد.

🏠

العقارات

اشتراك النشرة ← ملخص القوائم الجديدة ← معلومات عن المنطقة ← دعوة لمعاينة.

✂️

الصالونات

نافذة احجز أول زيارة ← تأكيد الموعد ← تعريف بالستايليست ← نصائح العناية.

💪

التدريب

تسجيل جلسة مجانية ← نموذج تحديد الأهداف ← نظرة على البرنامج ← تذكير مكالمة البداية.

أسئلة عن سلسلة الترحيب.

كم رسالة يجب أن تحتوي سلسلة الترحيب؟

من أربع إلى خمس رسائل خلال الأسبوعين الأولين تكفي معظم الأنشطة: ترحيب، قيمة، أول طلب، وتذكير لمن لم يتصرف. وحملة توقف السلسلة لحظة شراء العميل، فالسلسلة الأطول لا تعني رسائل أكثر لمن اشترى.

ما السرعة المناسبة لأول رسالة ترحيب؟

خلال دقائق. لحظة التسجيل هي ذروة الحماس — حملة ترسل فور امتلاء النموذج لا وفق جدول، فتصل أول رسالة والزائر ما زال على موقعك.

هل يمكن تشغيل سلسلة الترحيب على واتساب بدل البريد؟

نعم. كل خطوة في السلسلة تختار قناتها، فيمكنك تشغيل السلسلة كاملة على واتساب، أو مزج واتساب مع البريد، أو ترك حملة تستخدم القناة التي يتفاعل معها العميل فعلاً.

التكاملات التي تُشغّل هذه الحملة

القنوات المستخدمة

حالات استخدام أخرى

استكشف حملات أخرى.

جاهز لبناء حملتك؟

خطة مجانية · بدون بطاقة ائتمان